在台灣電商圈聽過一個說法:Meta商家驗證會用爬蟲掃網站,所以頁尾一定要放公司名稱、地址、電話,不然過不了。
2026-09-21我把Meta官方4頁商家驗證說明逐字重新讀過一次,「頁尾」兩個字,0次出現。
官方對網站的硬性要求只有3條:能載入、符合HTTPS、沒有導致錯誤訊息的連結。跟頁尾放不放公司資訊,一點關係都沒有。
照官方準備:3件事就夠
- 網站:網址是 https 開頭、首頁打得開、站內連結點過一輪沒有死連結
- 表單:法定商家名稱、地址、電話、網站,四項跟商業登記上的字一模一樣再送
- 確認關係:電子郵件、電話、簡訊、WhatsApp 訊息、網域驗證五選一,選網域驗證就從中繼標籤、HTML 檔、DNS TXT 紀錄三選一
下面是每一條背後的官方原文。
查證清單:4頁官方文件,查證日期2026-09-21
這4頁要用瀏覽器實際開啟才看得到全文。以下逐一列出:
四頁都在2026-09-21當天用Playwright重新開過,以下引號內都是官方逐字原文。
官方對「網站」的要求,只有這3條
被拒原因頁把商家驗證會被拒絕的原因整條列出,跟網站有關的只有一條:
網站無法載入、不符合HTTPS規定(未使用安全連線)或包含導致錯誤訊息的連結。
驗證流程頁補充了同一件事:
「同時請確保您的商家網站能夠載入且符合HTTPS規定(亦即您的網站使用安全連線,且網址以https://開頭)。」
所以硬要求就3個:能載入、HTTPS、沒有壞連結。除此之外,官方對網站的內容、版面、頁尾寫什麼,一個字都沒提。
被拒原因頁列的其他原因,也都跟網站無關:提交不實或誤導他人的資訊、認領未取得授權代表的商家、規避驗證檢閱系統。
「頁尾」查無官方依據,不代表官方禁止
4頁官方文件裡,「頁尾」兩個字一次都沒出現。這是查證結果,不是我的猜測。
但這裡要講清楚一個分寸:查無官方依據,不等於「Meta絕對沒有這樣的內規」,我只讀了官方公開的4頁說明,Meta內部審核人員實際怎麼看網站,官方沒有公開到那麼細。
這個說法在台灣做電商、串WhatsApp API的圈子裡確實流傳,通常是某種「爬蟲會掃頁尾抓公司資訊」的推測性做法建議,不是Meta官方白紙黑字寫的規定。
實務上,頁尾照放公司名稱、地址、統編這類資訊,零成本、無害,遇到真人審核說不定加分。但不應該跟客戶或團隊講「這是Meta硬性規定」,因為官方文件裡找不到這條。
「完全相符」是真的,但講的是表單,不是頁尾
驗證流程頁確實有「完全相符」四個字:
「提供您的商家詳細資料,包括法定商家名稱、地址、電話號碼和網站。檢查您輸入的詳細資料,確保與您法定商家實體的詳細資料完全相符。」
但主詞是「您輸入的詳細資料」,指的是驗證表單裡填的欄位,不是網站頁尾顯示的文字。這兩件事很容易被混在一起講,官方只管表單那一步。
如果系統找不到相符的商家登記紀錄,官方原文寫:
「您可以選擇我的商家並未出現在清單中或以上項目都不符合。在此情況下,系統可能會要求您上傳官方文件(例如營業執照或公司組織章程)以確認您輸入的詳細資料。」
台灣的獨資商號、企業社不在Meta資料庫裡很正常,遇到這步就準備商工登記公示資料的截圖或商業登記抄本。
商家驗證跟網域驗證,官方文件裡是兩件事
這是另一個常被混淆的地方。商家驗證頁寫確認關係的方式:
「選擇一種方式(電子郵件、電話、簡訊、WhatsApp訊息或網域驗證)來確認您與商家的關係。」
五選一,網域驗證只是其中一種,不是必須用同網域信箱收驗證碼。
選網域驗證的話,做法又是三選一(以下是整理,不是官方原文):
- 在網站原始碼的 head 區塊加中繼標籤
- 上傳 HTML 驗證檔案到網域根目錄
- 在 DNS 新增 TXT 紀錄
填網域那一格,官方原文是:
「輸入根網域,請勿加上前綴。舉例來說,輸入「website.com」,而非 www.website.com 或 https://website.com。」
驗證通過後,官方明講可以把這三種痕跡清掉:
「網域通過驗證後,您可移除中繼標籤、DNS TXT紀錄以及HTML檔案,此動作不會影響您的驗證狀態。」
過了網域驗證,不等於商家驗證整個過關,法定文件那一段審查是另一條獨立的路。
電話可以不用,但表單怎麼要求未確認
關於商家頁寫商家資格條件:
「您的商家必須在地方主管機關登記在案,並且有正式的商家電話號碼或電子郵件地址。」
用的是「或」,所以只有Email地址在這條資格上是合規的。
但驗證表單把電話號碼列為要提供的商家詳細資料之一,那個欄位實際送出時是不是強制必填,官方4頁裡沒有逐項寫清楚,這點我查不到,標未確認,不代表一定要填或一定不用填。
兩個時間點要注意
官方寫審核時間:
「我們最多可能需要14個工作天,才能對您的驗證提交內容做出決定。」
以及編輯後要重跑:
「如果您編輯商家詳細資料,則需要再次完成驗證程序。」
所以一次把資料填對很重要,送出後才發現地址打錯字,就要重新驗證,最多又要等14個工作天。
哪些功能需要商家驗證
關於商家驗證頁列出常見需要驗證的產品或功能:每日花費上限、符合資格的開發人員功能、Meta Business Partners(MBP)、新聞粉絲專頁索引、WhatsApp Business平台、粉絲專頁資訊透明度、中國地區的代理商、金融服務業廣告主。官方註明這份清單「可能未完整列出所有項目」。
商家驗證跟「商家版Meta驗證」(給驗證標章的付費訂閱)是不同的東西,這幾頁都特別註明了這一點。
結論:官方寫了3條網站要求,沒寫頁尾
Meta官方4頁商家驗證說明,對網站只要求能載入、符合HTTPS、沒有導致錯誤訊息的連結,「頁尾」兩個字0次出現(2026-09-21查證)。頁尾放公司資訊可以照放,但把力氣花在表單資料跟商業登記一字不差,那才是官方真正審的地方。